Profesionálne call centrum pre firmy
Zabezpečíme inbound a outbound kampane, telefonické prieskumy, zákaznícku linku aj spracovanie objednávok.
2 GO CALL CENTRUM
O NÁS
2 GO je slovenské call centrum, ktoré od roku 2016 zabezpečuje telefonické projekty pre firmy na slovenskom a českom trhu. Špecializujeme sa na inbound a outbound služby, zákaznícke linky, telefonické prieskumy, aktívny predaj, prijímanie objednávok a súvisiace administratívne činnosti. Každý projekt nastavujeme individuálne podľa jeho cieľa, očakávaného počtu kontaktov, pracovného času a požadovaného spôsobu reportingu. Spolupracujeme s menšími firmami aj väčšími spoločnosťami, ktoré potrebujú doplniť vlastnú kapacitu, zabezpečiť konkrétnu kampaň alebo dlhodobo outsourcovať časť zákazníckej a obchodnej komunikácie. Rozsah spolupráce vieme prispôsobiť vývoju projektu a reálnym potrebám klienta.
ZÁKAZNÍCKA INFOLINKA
Prenechajte obsluhu Vašich zákazníkov našim profesionálom. Dokážeme v jednom momente vybaviť oveľa viac hovorov ako Vaša súčasná pevná linka v kancelárii. Prijímanie objednávok, riešenie zákazníckych požiadaviek i reklamácií bude odteraz pre Vás hračka.
POZVÁNKY NA KONFERENCIE, SEMINÁRE
Rozposlanie pozvánok a následné potvrdenie účasti nebolo pre Vás nikdy jednoduchšie. Nechajte to na nás a Vy sa venujte príprave podujatia.
AKTÍVNY TELEMARKETING A PREDAJ
Prichádzate s novým produktom, službou či vylepšením? Pomôžeme Vám zvýšiť predaju vašich existujúcich zákazníkov. Šanca k ďalšiemu nákupu je u existujúceho zákazníka 60 až 70%. Pri novom zákazníkovi je šanca predať len okolo 20%.
0800, 0850 - farebné čísla
Zabezpečíme Vám farebné čísla podľa požiadavky. Farebné čísla zvyšujú spokojnosť, pretože volanie na tieto čísla predstavujú nižšie náklady pre zákazníka. 0800 odstráni všetky finančné bariéry volajúceho, pričom 0850 zdieľa náklady medzi Vami a zákazníkom.
TELEFONICKÝ PRIESKUM
Potrebujete získať spätnú väzbu od zákazníkov, overiť kvalitu služieb alebo zozbierať odpovede podľa pripraveného zadania? Zabezpečíme telefonický zber odpovedí a prehľadné odovzdanie výsledkov.
DOHODNUTIE SCHÔDZKY PRE VAŠICH OBCHODNÝCH ZÁSTUPCOV
Neplytvajte časom kvalitného obchodníka. Nechajte ho venovať sa tomu, čo mu ide najlepšie = predaj. Dohodnutie schôdzky nechajte na nás.
Audiotextové služby
Audiotext patrí do pasívneho telemarketingu, pri ktorom si môžete nastaviť rôzne úrovne tarifikácie a zaraďuje sa k službám s vysokou pridanou hodnotou. Tarifikácia volajúceho predstavuje zdroj príjmu vyplateného zo strany poskytovateľa telekomunikačných služieb.
SMS marketing
Oslovte pomocou SMS svojich zákazníkov s prezentáciou nových produktov, služieb, alebo akcií. Môžete si zadefinovať odosielateľa - namiesto čísla sa zákazníkovi zobrazí napr. Váš názov spoločnosti.
NAŠI
SPOKOJNÍ KLIENTI
KONTAKTUJTE
NÁS
ADRESA SÍDLA
2 GO, s.r.o.
Rybárska 726/41A
900 43 Hamuliakovo
KONTAKTY
email: info@2-go.sk
mobil: +421 917 662 867
IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE
IČO: 50 245 902
DIČ: 21 2023 9660
DIČ DPH: SK21 2023 9660
ADRESA SÍDLA
2 GO, s.r.o.
Rybárska 726/41A
900 43 Hamuliakovo
ADRESA SÍDLA
2 GO, s.r.o.
Rybárska 726/41A
900 43 Hamuliakovo